מדיניות משלוחים — Azuro

בריכות Azuro הן מוצרים גדולים, כבדים ובעלי ערך. אנחנו עובדים עם חברות שילוח מקצועיות שמתמחות בהובלת ציוד נפחי, ומבצעים את כל המשלוחים בעצמנו או באמצעות שותפים מורשים שלנו. במדיניות הזו תמצאו את כל הפרטים: מועדי אספקה, אזורי שירות, מחירי שילוח והתקנה, וכן את אפשרות האיסוף העצמי.

משלוח חינם לעונת 2026! (לפרטים נוספים אנא עיינו במדיניות המשלוחים שלנו)

מועדי אספקה
אספקה רגילה:7 עד 14 ימי עסקים מאישור ההזמנה, לכלל הארץ.
הזמנות שמתקבלות עד השעה 14:00 בימים א'–ה' מטופלות באותו יום. הזמנות שמתקבלות לאחר 14:00, בימי שישי, שבת או חגים — יטופלו ביום העסקים הבא.
יום אספקת הבריכה ייקבע מראש מול הלקוח. נציג שירות יצור איתכם קשר בטלפון לתיאום מועד מסירה מדויק, בדרך כלל תוך 24–48 שעות מאישור ההזמנה.
חשוב לדעת: הזמנות בריכה דורשות תיאום מקדים. אנחנו לא משאירים בריכה ליד הדלת — נציג חייב להיות נוכח לקבלת המוצר ובדיקתו.
מועדים מיוחדים:
⦁ עונת שיא (מאי–אוגוסט): ייתכן עיכוב של 2–3 ימי עסקים נוספים בשל היקף ההזמנות.
⦁ הזמנות מוקדמות (PRE-ORDER) של דגמים מיוחדים: מועד האספקה ייקבע מראש לאחר הגעת המלאי לארץ, ויעודכן ללקוח אישית.
⦁ חגים, ימי בחירות וימי זיכרון: לוחות הזמנים עשויים להתעדכן. נעדכן בכתב כל חריגה.

אזורי שירות
אנחנו מספקים בריכות לכל רחבי ישראל, אך חשוב לדעת שאזורים מסוימים נחשבים מרוחקים ועשויה לחול עליהם תוספת מחיר. הנה החלוקה:

אזורים סטנדרטיים
האזורים הבאים נכללים במחיר המשלוח הסטנדרטי:
⦁ גוש דן והשפלה (תל אביב, רמת גן, גבעתיים, פתח תקווה, בני ברק, חולון, בת ים, ראשון לציון, רחובות וסביבות).
⦁ השרון (הרצליה, רעננה, כפר סבא, הוד השרון, נתניה ועד חדרה).
⦁ אזור ירושלים (כולל מבשרת ציון, מעלה אדומים, ביתר עילית, גבעת זאב).
⦁ חיפה והקריות (כולל קרית אתא, קרית ביאליק, קרית מוצקין, נשר, טירת הכרמל).
⦁ עמק יזרעאל וגליל תחתון (עפולה, נצרת עילית, מגדל העמק).
⦁ שפלת יהודה (בית שמש, מודיעין, רמלה, לוד, יבנה, גדרה).
⦁ אזור אשדוד-אשקלון.

אזורים מרוחקים — תוספת 250 ש"ח
האזורים הבאים מצריכים זמן ועלות שילוח גבוהים יותר, בשל המרחק או דרכי הגישה:
⦁ גליל עליון (קרית שמונה, צפת, חצור הגלילית, ראש פינה, מטולה).
⦁ רמת הגולן (קצרין, כל היישובים).
⦁ יהודה ושומרון (כל היישובים, כולל גוש עציון, בנימין, שומרון, בקעת הירדן).
⦁ הנגב המערבי והדרומי (אופקים, נתיבות, שדרות, מרחבי דרום).
⦁ ערבה ומדבר יהודה (ים המלח, ערד, דימונה).

אזורים מיוחדים — תוספת 500 ש"ח
⦁ אילת והערבה הדרומית.
⦁ יישובים מבודדים בהר חברון.
⦁ חוות בודדות וחבלי ארץ הדורשים גישה ברכב 4×4.
לפני סיום הזמנה לאזור מרוחק, אנחנו ממליצים ליצור איתנו קשר טלפוני כדי לוודא את עלות המשלוח המדויקת לכתובתכם.

מחירי שילוח
מחיר המשלוח של בריכת Azuro תלוי בגודל הבריכה, אזור ההגעה והאם נדרשת התקנה.

סוג בריכה מרכז הארץ אזור מרוחק
בריכה עגולה עד קוטר 4.6 מ' 390 ש"ח 640 ש"ח
בריכה עגולה 5–5.5 מ' 490 ש"ח 740 ש"ח
בריכה אובלית עד 5.5×3.7 מ' 590 ש"ח 840 ש"ח
בריכת ענק (7.3 מ' ומעלה) 790 ש"ח 1,090 ש"ח
אביזרים ומוצרי תחזוקה 49 ש"ח 99 ש"ח

משלוח חינם של אביזרים: ברכישת בריכה, כל האביזרים והמוצרים הנלווים נשלחים יחד ללא תוספת תשלום.

שירות התקנה (אופציונלי)
ניתן להזמין שירות התקנה מקצועי על-ידי הצוות שלנו. שירות זה כולל:
⦁ הרכבת שלד הבריכה במלואו.
⦁ פריסת ליינר וחיבור לחיבורי המים.
⦁ התקנת מסנן החול ומערכת הסינון.
⦁ בדיקת ראשונית של מערכת הסינון ומילוי ראשוני (לא כולל מים).
⦁ הדרכה קצרה על תפעול הבריכה והשסתום.
מחירי התקנה (לא כולל הכנת שטח, חפירה או יישור הקרקע):

גודל בריכה מחיר התקנה
עגולה עד 4.6 מ' 1,780 ש"ח
עגולה 5–5.5 מ' 1,920 ש"ח
אובלית עד 5.5×3.7 מ' 2,140 ש"ח
בריכת ענק (7.3 מ' ומעלה) החל מ-2,500 ש"ח

חשוב להבין: שירות ההתקנה לא כולל הכנת השטח (חפירה, יישור קרקע, יציקת בטון). אחריות הלקוח לוודא שהשטח מוכן לפני הגעת הצוות. צוות שמגיע לשטח לא מוכן ייאלץ לחזור — בעלות נוספת.

מה קורה ביום המסירה?
.1 נציג שירות יצור איתכם קשר 24 שעות לפני המסירה לאישור הגעה.
.2 ביום המסירה, חברת השילוח תיצור איתכם קשר טלפוני כשעה לפני ההגעה.
.3 אדם מבוגר חייב להיות נוכח בבית לחתימה על אישור הקבלה.
.4 בדקו ויזואלית את האריזה לפני החתימה — אם יש סימני נזק חיצוני, סמנו זאת על תעודת המשלוח.
.5 אחרי החתימה, פתחו את האריזה תוך 48 שעות וודאו שכל החלקים נמצאים. במקרה של חוסר או נזק, פנו אלינו מיד.
.6 אם הזמנתם גם שירות התקנה, נתאם איתכם מועד נפרד לפי זמינות הצוות (לרוב תוך שבוע מהמסירה).

איסוף עצמי
הלקוח רשאי לבחור באפשרות איסוף עצמי מהמחסן שלנו, ולחסוך את עלות השילוח.
⦁ מיקום: תל אביב (כתובת מדויקת תינתן לאחר אישור ההזמנה).
⦁ שעות: ימי א'–ה' 11:00–16:00, יום ו' 10:00–13:00.
⦁ יש לתאם מראש את מועד האיסוף בטלפון 050-829-6976.
⦁ חשוב: בריכת פלדה תופסת רכב גדול — מומלץ רכב מסחרי, רכב 4×4 או טנדר עם ארגז פתוח. בריכות קטנות יחסית יכנסו לרכב משפחתי גדול עם מושבים אחוריים מקופלים.
האיסוף עצמי הוא באחריות הלקוח לחלוטין: הוצאת המוצר מהמחסן, העמסה על הרכב והובלה ליעד. אנו לא נושאים באחריות לנזקים שנגרמים בזמן האיסוף וההובלה העצמית.

שאלות נפוצות
האם הבריכה מגיעה ביום אחד?
ברוב המקרים — כן. כל הבריכה כולל אביזרים נלווים מגיעה במשלוח אחד. בהזמנות מיוחדות או בריכות ענק, ייתכן פיצול לשני משלוחים — נעדכן זאת מראש.
מה אם אין מקום לבריכה ברכב המשלוחים שלכם?
אנחנו עובדים עם רכבי שילוח גדולים שמתאימים לבריכות פלדה. במקרים נדירים בהם הגישה לבית מצומצמת (סמטה צרה, מדרגות רבות), ייתכן ויהיה צורך בפריקה במרחק קצר ובחיפוש לוגיסטי משותף.
האם אפשר להזמין משלוח לתאריך מסוים?
כן, בהזמנות מראש. אם אתם זקוקים לבריכה לאירוע ספציפי או חופשה משפחתית, ציינו זאת בתהליך ההזמנה ונעשה כל מאמץ להגיע ביום שאתם רוצים. מומלץ להזמין לפחות 10 ימי עסקים מראש.
מה קורה אם לא הייתי בבית בזמן המסירה?
חברת השילוח תיצור איתכם קשר לתיאום מועד חלופי. במקרה של אי-זמינות לאחר 3 ניסיונות תיאום, המשלוח יוחזר למחסן ויחויב הלקוח בעלות נוספת של 200 ש"ח עבור משלוח מחודש.
איך אני יודע באיזה אזור מחיר אני נמצא?
בעמוד הקופה, לאחר הזנת כתובתכם, מחיר המשלוח יחושב אוטומטית. אם יש לכם ספק, צרו איתנו קשר ונשמח לאשר זאת לפני ביצוע ההזמנה.
האם המשלוח כולל הכנסת הבריכה לחצר?
המשלוח כולל פריקה במקום הנגיש לרכב המשלוחים (בדרך כלל פתח החצר או החנייה). אם החצר ממוקמת בקומה עליונה, מאחורי גדרות גבוהות או דורשת מעבר במקומות צרים — חשוב לציין זאת בתהליך ההזמנה כדי שנוכל לתכנן בהתאם.

יצירת קשר
שאלות לגבי משלוח קיים? רוצים לתאם איסוף עצמי? צריכים לעדכן כתובת או מועד?
טלפון: 054-811-5454
WhatsApp: 054-811-5454
דוא"ל: info@azuro.co.il
שעות פעילות שירות: ימי א'–ה' 11:00–16:00, יום ו' 10:00–13:00

Azuro Israel מחויבים לאספקה אמינה, מקצועית ובזמן. אם משהו לא מתנהל לפי הציפיות — אנחנו שם לפתור.

עודכן לאחרונה: מאי 2026